1. 개인정보 수집목적 및 이용목적

(1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충 처리 등의 목적

(2) 재화 또는 서비스 제공
물품 배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등의 목적

(3) 고충 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리 결과 통보 등

2. 수집하는 개인정보 항목
ID, 성명, 비밀번호, 주소, 휴대폰 번호, 이메일, 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인 정보

3. 개인정보 보유 및 이용기간
원칙적으로, 고객의 개인정보는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
A. 회사 내부 지침에 따른 정보 보유 이유 부정거래 방지 및 운영정책에 따른 보유: 5년
o 사기 거래 방지 및 운영 정책을 위한 보유: 5년
관련 법령에 의한 정보 보유 사유
o 계약 또는 청약철회 관련 기록
보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
보존 기간: 5년
o 결제 및 상품 공급에 관한 기록
보유 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
보존 기간: 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보유 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률.
보존 기간: 3년
o 로그인 기록
보유 근거: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

4. 개인정보의 위탁처리
아이오로라는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 처리 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에 게 제공할 수 있습니다.
당사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

위탁 대상자 : Eximbay
위탁업무 내용 : 전자결제

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
* 이용자들이 사전에 동의한 경우
* 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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